プライバシーポリシー
（個人情報保護方針）
1.はじめに
株式会社Colobiz （以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービスに際し、お客様が当社を安心してご利用いただけるよう、個人情報の取り扱いに関して以下の個人情報保護方針を設けております。
2.個人情報の定義
個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）を指します。
3.個人情報の利用目的
当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報を利用することはありません。
- 当社サービスの提供・運用のため
- 決済・配送のため
- 本人確認のため
- 商品開発の改善やターゲット層の特定など、閲覧履歴や購入履歴の分析によるサービス向上のため
- ユーザーのサイト内での行動データ（クリック、スクロール、閲覧時間など）の分析によるサービス改善のため
- 広告表示および効果測定のため
- 新商品の情報や商品レビューの依頼などのお知らせのメールマガジン・SMS配信のため
- カスタマーサポート（問い合わせ対応等）のため
- キャンペーン（プレゼントキャンペーン等）の実施のため
- ポイントサービスの提供のため
4.個人情報の取り扱い
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 情報提供について本人の同意がある場合
- 行政機関、公共団体、又はそれに準ずる機関より、法令または条例等に基づき会員情報の開示が求められた場合
- 保険金請求のために保険会社に開示する場合
- 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
5.個人情報の正確性
当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、本人が責任を負うものとします。また、発信した情報により不利益が生じたとしても、当社は責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
6.個人情報の変更等
原則として本人に限り、登録した個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止を求めることができるものとします。ただし、本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合、当社のサービス業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、他の法令に違反することとなる場合には、開示に応じないことがあります。また、当該個人情報の利用停止・第三者への提供の停止(以下「利用停止等」といいます)に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、利用停止等に応じないことがあります。お問い合わせは下記窓口までお願いいたします。
株式会社Colobiz
〒550-0015
大阪府大阪市西区南堀江3丁目9-13 堀江家具WESTビル3F
お問い合わせは下記のリンクからお願いいたします。
7.本人確認について
当社は、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合などにおいて、個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。
8.匿名加工情報について
当社は個人情報保護委員会の掲げる規則に従い、匿名加工情報（個人を特定できないように個人情報を加工し、当該個人情報を復元できないようにした情報）を作成します。
（１）作成する匿名加工情報に含まれる項目は以下のとおりです。なお、第三者提供をした場合にも同様の項目となります。
- 性別（男性/女性など）
- 年代（20代、30代など）
- お住いの地域（都道府県）
- 購入傾向（回数、金額帯、カテゴリなど）
- アクセス情報（端末種別、アクセス頻度など）
（2）第三者提供をした場合の提供方法
- 暗号化されたCSVまたはExcel形式のファイルにより、セキュリティが確保されたクラウドストレージ経由で提供
- 安全性が確保されたAPI連携またはSFTPによるデータ提供
9.クッキーの利用について
クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、当社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。
当ショップでは、利便性向上や統計データ分析並びに広告の配信、表示及び効果測定等の目的でクッキー（Cookie）及びこれに類似する技術を利用することがあります。
また、当社はサイト改善のため、ユーザーのサイト上での行動（クリック・スクロール・画面遷移など）を匿名で記録・分析するツールを使用する場合があります。記録された情報には個人を特定できる情報は含まれず、統計的に処理されたデータとして利用されます。
お客様は、お客様の判断でクッキーの受け入れの制限又は拒否を行うことで、これらの解析を停止することができますが、このような選択をした場合、当ショップに関するサービスを正常にご利用いただけなくなる可能性があります。
10.漏洩防止への取り組み
個人情報の管理に最大限注意を払い管理および保管し、管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、法令、社内規程を遵守し適切な措置を講じます。なお、個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。
11.変更および通知について
当社は、個人情報保護方針の内容を、事前の予告なく変更することがあります。ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。
12.著作権について
本サイト上に掲載されている文章、図表、イラスト、写真、動画、ロゴ、ソフトウェア、その他すべての情報（以下、総称して「コンテンツ」といいます）に対する著作権その他の権利は、当社による使用を認めた権利者に帰属しています。著作権法その他の法律で認められる場合を除き、権利者の事前の許諾なしに、コンテンツを複製し、転用し、販売したりすること等は、法律で禁止されています。
13.個人情報に関するお問い合わせ
個人情報保護方針に関するお問い合わせは下記窓口までお願いいたします。
株式会社Colobiz
〒550-0015
大阪府大阪市西区南堀江3丁目9-13 堀江家具WESTビル3F
お問い合わせは下記のリンクからお願いいたします。
14.リンクポリシーの概要
当ホームページへのリンクは原則として自由であり、リンクする場合の連絡は不要です。ただし、内容の改変や不適切な編集を伴う転載、営利目的での利用は禁止いたします。
また、悪用の意図が明らかな場合や、リンク元の内容が法令や公序良俗に反する場合などには、リンクの削除をお願いすることがあります。
15.法令遵守と改善
個人情報の取り扱いにおいて、個人情報の保護に適用される法令・通達およびその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われるよう継続的な改善に取り組みます。
2025年6月施行