返金ポリシー

1. 返品・交換について

注文と異なる商品が発送された場合および商品が不良の場合に、当社が不良・配送ミスと判断した商品に限り、返品・交換の対応が可能となります。お客様都合での返品・交換は承っておりませんのであらかじめご了承ください。

返品・交換をご希望の場合、商品到着後5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。事前にご連絡のないご返送はお受けできません。

当社からの返信・ご案内日より7日以内のご返送をお願いいたします。

 

2. キャンセルについて

キャンセルをご希望の場合は、商品発送前までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。商品発送後のキャンセルについては承っておりませんのであらかじめご了承ください。

 

3. 返送料について

当社が負担いたします。着払いにてお送りください。

 

4.返品・交換のお受付ができない商品

  1. 当サイト以外で購入したなど当社で購入履歴が確認できない商品
  2. すでに開封・使用された商品 
  3. 商品到着後5日が経過した商品
  4. お客様都合での受け取り拒否や住所相違など何らかの理由で商品が返送された場合

 

5. 返金について

ご注文時に指定されたお支払方法に応じて、ご返金いたします。

詳細につきましては、返送商品を確認後、メールにてご案内いたします。